购买前，请在您的手机上拨打13800138000充值号码，如果有充值选项的提示音说明可以使用该卡为您的手机充值！

充值时常见问题及解决方法

1.提取密码时为何没有卡号？因为此类冲值卡在冲值过程无须用到卡号，只需根据语音提示输入密码即可完成充值。为不误导买家操作，所以只发售密码。

2、充值时听到“密码错误”的提示，我们会及时帮您核对密码，如确认密码无误那就是当地移动系统繁忙的原因，请多充几次或用座机充值。

3.充值时听到“操作不成功，再见”或“暂时无法充值，请与话务员联系”等的提示，是因为当地移动系统繁忙，请多充几次或用座机充值，必要时请咨询10086人工客服。

4.充值时听到“充值卡已失效”的提示，请确定是拨13800138000操作的，如果是请查询手机余额，实际上已充值成功，由于网络问题出现这样的提示，谢谢您的支持与配合！

敬请注意

1.移动充值卡为18位密码，无需卡号。因充值卡有其特殊性，请在提取密码后即刻充入并确认款项，无特殊原因一律不退不换，如能做到请拍下，做不到敬请绕行；因拍下未付款的交易所对应的充值卡密码被占用无法再次上架，故拍下10分钟未支付的交易店主会关闭，关闭时不再逐一通知，请需要时再拍，感谢您的理解与配合！

2.此卡不能用于网站或短信进行充值，店主不提供代充服务，请拨13800138000根据语音提示自行充值，但不能跨省代充（例如：您的手机卡是上海的，无法为北京的手机充值），请买家注意！手机欠费停机时仍可正常拨打13800138000，用移动手机拨打不会产生费用及异地漫游费，联通或座机拨打按当地市话费收取。

3.手机不欠费的情况下，充值成功后话费会即刻到帐，但不排除月初月底集中缴费或系统繁忙时的延迟（一般为3-5分钟）；欠费停机的朋友请在充值前查明欠费金额，充值金额大于欠费金额才可正常使用，充值成功后请重新启动手机，一般1-5分钟可正常使用，但不排除当地移动系统扫描缓慢，出现延迟的情况，谢谢您的支持与配合！

4.如遇到提示密码错误时，那是由于当地移动系统暂时繁忙的原因，请耐心等待或多次尝试，出现问题一起解决，请不要急躁的提出退款退货的要求，毕竟密码已公开，就算退款退货也要等待下一买家卖出，请心平气和的等待系统恢复，毕竟交易以和为贵，以手机得以正常使用为目的，希望您能体谅及配合，谢谢！

5.移动网络问题不是你我可以掌握和控制的，如因这些原因耽误了您的宝贵时间和精力，请您多多体谅，而不要一时冲动而做出错误评价，我们希望与每位买家的交易都能顺利迅速的完成，祝您购物愉快。